docs101 Logo docs101

Obchodní podmínky

1. Smlouva a rozsah

Tyto obchodní podmínky („Podmínky") představují závaznou smlouvu mezi tebou („Uživatel", „Zákazník" nebo „ty") a THEKROLL LTD, společností registrovanou na Kypru se sídlem Akathiotis 2, 7000 Meneou, Kypr („my", „nás", „Společnost" nebo „docs101").

Přístupem k naší SaaS platformě pro tvorbu a správu faktur („Služba") nebo jejím používáním souhlasíš s těmito Podmínkami a našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíš s jakoukoli částí těchto Podmínek, Službu nesmíš používat.

2. Popis služby

docs101 poskytuje cloudovou Software-as-a-Service platformu nabízející:

  • Tvorba faktur: Tvorba EU-kompatibilních faktur včetně strukturovaných elektronických faktur ZUGFeRD/Factur-X
  • Ověření DPH: Integrace se systémem EU VIES pro ověření DIČ
  • Validace dokumentů: Nástroje pro zpracování a validaci PDF
  • Šablony a přizpůsobení: Profesionální fakturační šablony a možnosti brandingu
  • API přístup: Programatický přístup k tvorbě faktur (závisí na plánu)
  • Integrace třetích stran: Integrace se softwarem pro sledování času a účetnictví
  • Export dat: Možnosti exportu v různých formátech

Funkce a omezení služby se liší podle předplatitelského plánu (Free, Pro, Enterprise). Aktuální detaily plánů jsou dostupné na naší stránce s cenami.

3. Uživatelské účty a registrace

Pro používání Služby musíš:

  • Poskytnout přesné, aktuální a úplné informace při registraci
  • Udržovat a aktualizovat informace o svém účtu
  • Zajistit bezpečnost a důvěrnost svých přihlašovacích údajů
  • Být odpovědný za veškeré aktivity pod svým účtem
  • Okamžitě nás informovat o jakémkoli neoprávněném použití tvého účtu

Nesmíš vytvářet účty pro podvodné účely ani se falešně vydávat za jinou osobu.

4. Předplatitelské plány a fakturace

4.1 Předplatitelské plány

Nabízíme různé úrovně předplatného s odlišnými funkcemi a limity využití. Detaily plánů a ceny jsou dostupné na našich webových stránkách a mohou být průběžně aktualizovány.

4.2 Fakturace a platba

  • Předplatné je fakturováno měsíčně nebo ročně předem
  • Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím Stripe
  • Ceny jsou v EUR bez příslušných daní (DPH)
  • Platba je splatná ihned při předplatném nebo obnově
  • Neúspěšné platby mohou vést k pozastavení nebo ukončení služby

4.3 Automatická obnova a zrušení

Předplatná se automaticky obnovují na konci každého fakturačního období, pokud nejsou zrušena. Předplatné můžeš kdykoli zrušit prostřednictvím svého účtu. Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního fakturačního období.

4.4 Zásady vrácení peněz

Nabízíme 14denní lhůtu pro vrácení peněz u ročních předplatných. Měsíční předplatná jsou obecně nevratná, s výjimkou podle našeho výhradního uvážení nebo jak vyžaduje zákon.

5. Zásady přijatelného používání

Souhlasíš, že nebudeš:

  • Používat Službu k jakémukoli nezákonnému nebo neoprávněnému účelu
  • Generovat podvodné, zavádějící nebo klamavé faktury
  • Poskytovat falešná DIČ nebo obchodní informace
  • Pokoušet se o neoprávněný přístup k našim systémům nebo údajům jiných uživatelů
  • Používat automatizované nástroje k extrakci dat ze Služby
  • Narušovat nebo přerušovat Službu nebo servery
  • Nahrávat škodlivý kód, viry nebo škodlivý obsah
  • Porušovat jakékoli platné zákony nebo předpisy
  • Porušovat práva duševního vlastnictví
  • Přeprodávat nebo dále šířit Službu bez oprávnění

6. Údaje a obsah

6.1 Tvoje údaje

Ponecháváš si vlastnictví všech údajů, obsahu a informací, které do Služby zadáváš („Zákaznické údaje"). Uděluješ nám omezenou licenci ke zpracování těchto údajů výhradně pro účely poskytování Služby.

6.2 Přesnost údajů a compliance

Jsi výhradně odpovědný za:

  • Přesnost a úplnost všech poskytnutých údajů
  • Dodržování daňových, účetních a právních požadavků ve tvé jurisdikci
  • Zajištění řádného oprávnění ke zpracování osobních údajů zákazníků
  • Zálohování a obnovu tvých kritických obchodních údajů

6.3 Export a přenositelnost údajů

Své údaje můžeš kdykoli exportovat prostřednictvím rozhraní Služby. Po ukončení předplatného poskytneme přiměřenou pomoc s exportem údajů po dobu 30 dnů.

7. Práva duševního vlastnictví

Služba, včetně veškerého softwaru, šablon, designů, textů, grafik a dalšího obsahu, je vlastnictvím THEKROLL LTD a je chráněna zákony o duševním vlastnictví. Získáváš omezenou, nevýhradní, nepřenosnou licenci k používání Služby po dobu tvého předplatného.

Službu nesmíš kopírovat, upravovat ani z ní vytvářet odvozená díla

  • Provádět reverzní inženýring nebo se pokoušet extrahovat zdrojový kód
  • Odstraňovat nebo měnit vlastnické oznámení
  • Používat naše ochranné známky bez písemného souhlasu

8. Služby třetích stran a integrace

Naše Služba se může integrovat se službami třetích stran (např. VIES ověření DPH, platební zpracovatelé, nástroje pro sledování času). Tyto integrace jsou poskytovány „jak jsou" a negarantujeme jejich dostupnost, přesnost nebo výkon. Tvé používání služeb třetích stran se řídí jejich příslušnými podmínkami.

9. Dostupnost služby a podpora

Usilujeme o vysokou dostupnost služby, ale negarantujeme nepřerušený přístup. Můžeme provádět plánovanou údržbu s přiměřeným upozorněním. Podpora je poskytována podle úrovně tvého předplatitelského plánu.

Vyhrazujeme si právo jakoukoli část Služby upravit, pozastavit nebo ukončit s přiměřeným upozorněním, s výjimkou případů bezprostředních bezpečnostních hrozeb nebo právních požadavků.

10. Ochrana osobních údajů

Náš sběr a využití osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou odkazem začleněny do těchto Podmínek. Dodržujeme platné zákony o ochraně údajů včetně GDPR.

11. Omezení odpovědnosti a prohlášení

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM:

  • SLUŽBA JE POSKYTOVÁNA „JAK JE" BEZ ZÁRUK JAKÉHOKOLI DRUHU
  • VYLUČUJEME VEŠKERÉ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO IMPLIKOVANÉ, VČETNĚ PRODEJNOSTI A VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL
  • NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST NEPŘESÁHNE ČÁSTKU, KTEROU JSI ZAPLATIL V 12 MĚSÍCÍCH PŘEDCHÁZEJÍCÍCH NÁROKU
  • NENESEME ODPOVĚDNOST ZA NEPŘÍMÉ, VEDLEJŠÍ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY
  • NEPŘIJÍMÁME ODPOVĚDNOST ZA PRÁVNÍ NEBO FAKTICKOU SPRÁVNOST FAKTUR VYTVOŘENÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY
  • NENESEME ODPOVĚDNOST ZA DAŇOVOU COMPLIANCE, ÚČETNÍ CHYBY, REGULAČNÍ PORUŠENÍ NEBO OBCHODNÍ ROZHODNUTÍ VYPLÝVAJÍCÍ Z TVÉHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY
  • NEMŮŽEME BÝT ČINĚNI ODPOVĚDNÝMI ZA ŠKODY, ZTRÁTY NEBO NÁROKY VYPLÝVAJÍCÍ Z OBSAHU, FORMÁTU NEBO POUŽITÍ FAKTUR, KTERÉ VYTVÁŘÍŠ

Důležité: Bereš na vědomí, že přesnost faktur, daňové výpočty, právní compliance a obchodní rozhodnutí zůstávají výhradně tvou odpovědností. Naše Služba poskytuje nástroje a šablony, ale nepředstavuje právní, daňové ani účetní poradenství.

Toto omezení se nevztahuje na odpovědnost za smrt, ublížení na zdraví, podvod nebo hrubou nedbalost a neovlivňuje tvá zákonná práva jako spotřebitele, kde je to relevantní.

12. Odškodnění

Souhlasíš s tím, že odškodníš a zbavíš odpovědnosti THEKROLL LTD za nároky, škody a výdaje (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vzniklé z:

  • Tvého používání Služby
  • Tvého porušení těchto Podmínek
  • Tvého porušení platných zákonů nebo práv třetích stran
  • Tvých zákaznických údajů nebo obsahu

13. Ukončení

Kterákoli strana může tuto smlouvu ukončit:

  • Tebou: Kdykoli zrušením předplatného
  • Námi: Za podstatné porušení těchto Podmínek, neplacení nebo porušení zásad přijatelného používání
  • Okamžité ukončení: Za nezákonné používání, bezpečnostní hrozby nebo soudní příkazy

Při ukončení přístup ke Službě zanikne a tvé údaje můžeme po přiměřené odkladné lhůtě smazat (obvykle 30 dnů).

14. Změny Podmínek

Tyto Podmínky můžeme průběžně měnit. O podstatných změnách budeš informován e-mailem nebo oznámením služby nejméně 30 dní předem. Pokračováním v používání Služby přijímáš změněné Podmínky.

15. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právem Kypru. Veškeré spory podléhají výhradní příslušnosti soudů Kypru.

Pro spotřebitele v EU: Tím nejsou dotčena tvá práva podle kogentních zákonů na ochranu spotřebitele v tvé zemi bydliště.

16. Vyšší moc

Žádná strana nenese odpovědnost za prodlení nebo nesplnění povinností v důsledku okolností mimo přiměřenou kontrolu, včetně přírodních katastrof, války, terorismu, stávek nebo vládních opatření.

17. Různé

Pokud je jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nevynutitelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti. Pokud jakékoli ustanovení nevymáháme, neznamená to, že se ho vzdáváme. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi stranami ohledně Služby.

18. Kontaktní informace

THEKROLL LTD
Akathiotis 2, 7000 Meneou, Kypr
E-mail: legal@docs101.com
Obecné dotazy: info@docs101.com

Naposledy aktualizováno: 20. září 2025
Datum účinnosti: 20. září 2025