Abonnement & Abrechnung

Überblick

Ihr docs101-Abonnement gibt Ihnen Zugriff auf Rechnungs-, Compliance- und Export-Funktionen. Dieser Leitfaden erklärt die verfügbaren Pläne, wie die Abrechnung funktioniert und wie Sie Ihr Abonnement verwalten.

Pläne

Kostenloser Plan

• Am besten für: Erste Schritte und Testen von docs101
• Rechnungen: Bis zu 3 pro Monat
• Team: 1 Platz (keine Team-Einladungen)
• Funktionen: Alle Kernfunktionen (Rechnungsstellung, Compliance, Exporte)
• Kosten: Kostenlos auf Dauer
• Abrechnung: Keine Kreditkarte erforderlich

Professional Plan

• Am besten für: Kleine bis mittlere Unternehmen
• Rechnungen: Bis zu 100 pro Monat
• Team: Bis zu 3 Plätze (bis zu 2 weitere Mitglieder einladen)
• Funktionen: Alle Funktionen plus Priority-Support und Team-Zusammenarbeit
• Kosten: Aktuelle Preise auf der Abonnement-Seite
• Abrechnung: Monatlich oder jährlich (jährliche Abrechnung beinhaltet einen Rabatt)

info

Der kostenlose Plan beinhaltet alle Kernfunktionen. Die Haupteinschränkungen sind die Anzahl der Rechnungen pro Monat (3) und die Teamgröße (1 Platz). Upgraden Sie auf Professional, wenn Sie mehr Rechnungen benötigen oder Teammitglieder einladen möchten.

Verwaltung Ihres Abonnements

Anzeigen Ihres aktuellen Plans

1. Gehen Sie zu Settings > Subscription
2. Sehen Sie Ihren aktuellen Plan, Abrechnungszyklus und nächstes Rechnungsdatum

Upgrade Ihres Plans

Um von Kostenlos auf Professional zu upgraden:

1. Gehen Sie zu Settings > Subscription
2. Klicken Sie auf Upgrade
3. Sie werden zu Stripe Checkout weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen
4. Wählen Sie Ihren Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich)
5. Geben Sie Ihre Zahlungsdetails ein
6. Bestätigen Sie die Bestellung
7. Ihr Plan wird sofort upgegradet

Downgrade Ihres Plans

Um von Professional auf Kostenlos zu downgraden:

1. Gehen Sie zu Settings > Subscription
2. Klicken Sie auf Abonnement kündigen
3. Ihr Abonnement wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode gekündigt
4. Der Zugriff bleibt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode bestehen
5. Danach wechselt Ihr Konto zum kostenlosen Plan
6. Alle Ihre bestehenden Daten bleiben erhalten

warnung

Der kostenlose Plan begrenzt Sie auf 3 finalisierte Rechnungen pro Monat. Wenn Sie downgraden und dieses Limit im aktuellen Zeitraum bereits überschritten haben, können Sie bis zum nächsten Zeitraum keine neuen Rechnungen finalisieren.

Kündigung Ihres Abonnements

1. Gehen Sie zu Settings > Subscription
2. Klicken Sie auf Abonnement kündigen
3. Bestätigen Sie die Kündigung
4. Der Zugriff auf bezahlte Funktionen bleibt bis zum Ende Ihrer aktuellen Abrechnungsperiode bestehen
5. Danach wechselt Ihr Konto zum kostenlosen Plan

Zahlung & Abrechnung

Zahlungsmethode

docs101 verwendet Stripe für sichere Zahlungsabwicklung.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitkarten
• Weitere von Stripe in Ihrer Region unterstützte Methoden

Stripe-Kundenportal

So aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode:

1. Gehen Sie zu Settings > Subscription
2. Klicken Sie auf Abrechnung verwalten
3. Das Stripe-Kundenportal öffnet sich, wo Sie Ihre Zahlungsmethode aktualisieren oder ändern können

Abrechnungsrechnungen

Abrechnungsrechnungen werden von docs101 erstellt und sind direkt in der Anwendung zum Download verfügbar:

1. Gehen Sie zu Settings > Subscription
2. Öffnen Sie den Payments-Tab
3. Laden Sie vergangene Rechnungen als PDF herunter

Rechnungslimits

Beide Pläne haben ein monatliches Limit für die Anzahl der Rechnungen, die Sie finalisieren können (auf den Status OPEN setzen). Sie können unbegrenzt viele Entwürfe erstellen und bearbeiten — nur finalisierte Rechnungen zählen für Ihr Limit.

Plan	Monatliches Limit
Kostenlos	3 Rechnungen
Professional	100 Rechnungen

Wie das Limit funktioniert

• Nur finalisierte Rechnungen zählen. Entwürfe und stornierte Rechnungen zählen nicht.
• Das Limit setzt sich basierend auf Ihrem Abrechnungszyklus zurück. Für Professional-Pläne folgt dies der Stripe-Abrechnungsperiode. Für kostenlose Pläne setzt es sich monatlich basierend auf dem Erstellungsdatum Ihres Kontos zurück.
• Sobald Sie das Limit erreichen, können Sie keine weiteren Rechnungen finalisieren, bis der nächste Abrechnungszeitraum beginnt.

Nutzung verfolgen

Sie können Ihre aktuelle Nutzung an zwei Stellen einsehen:

• Dashboard — Eine eigene KPI-Karte zeigt Ihre aktuelle Nutzung mit Fortschrittsbalken
• Abonnement-Seite (Pläne-Tab) — Zeigt Ihre Nutzung neben Ihren aktuellen Plan-Details

Beide zeigen die Anzahl der genutzten Rechnungen, das Gesamtlimit und das Datum, an dem das Limit zurückgesetzt wird.

Wenn Sie das Limit erreichen

Wenn Sie versuchen, eine Rechnung nach Erreichen des Limits zu finalisieren:

• Kostenloser Plan: Ein Dialog erscheint mit einem Link zum Upgrade auf den Professional-Plan. Sie werden zur Abonnement-Seite weitergeleitet, wo Sie sofort upgraden können.
• Professional Plan: Ein Dialog erscheint mit Kontaktinformationen. Für Limits über 100 Rechnungen pro Monat kontaktieren Sie team@docs101.com für eine individuelle Vereinbarung.

Upgrade setzt den Zähler zurück

Wenn Sie von Kostenlos auf Professional upgraden, beginnt eine neue Abrechnungsperiode und Ihr Rechnungszähler wird auf null zurückgesetzt.

Häufige Fragen

F: Kann ich alle Funktionen vor der Zahlung testen?

• A: Ja, der kostenlose Plan beinhaltet alle Kernfunktionen. Die einzige Einschränkung sind 3 finalisierte Rechnungen pro Monat.

F: Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich Mitte des Zyklus kündige?

• A: Nein, aber Sie behalten den Zugriff bis zum Ende Ihres bezahlten Zeitraums. Rückerstattungsrichtlinien werden von Stripe verwaltet.

F: Was passiert mit meinen Daten beim Downgrade?

• A: Alle Ihre Daten (Rechnungen, Kunden, Produkte, Exporte) bleiben erhalten. Sie können lediglich nicht mehr als 3 Rechnungen pro Monat im kostenlosen Plan finalisieren.

F: Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

• A: Stripe versucht automatisch erneut. Ihre Professional-Plan-Limits bleiben während dieser Zeit aktiv. Nach wiederholten Fehlschlägen kann Ihr Abonnement von Stripe gekündigt werden, wodurch Sie zum kostenlosen Plan zurückkehren. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode im Stripe-Kundenportal.

F: Gibt es einen Langzeitvertrag?

• A: Nein. Monatliche Pläne können jederzeit gekündigt werden. Jährliche Pläne laufen für ein Jahr und können bei Verlängerung gekündigt werden.

F: Zählen Entwürfe zu meinem Limit?

• A: Nein. Nur finalisierte Rechnungen (Status OPEN oder darüber hinaus) zählen. Sie können beliebig viele Entwürfe erstellen und bearbeiten.

F: Was passiert, wenn ich mehr als 100 Rechnungen pro Monat benötige?

• A: Kontaktieren Sie team@docs101.com für einen individuellen Plan, der zu Ihrem Volumen passt.

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Weiter: Erfahren Sie, wie Sie Teammitglieder einladen, um gemeinsam an Rechnungen zu arbeiten.